プライバシーポリシー

HoshiLabo株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するWebアプリのポータルサイト「SSTO App」（https://sstoapp.com/）および同サイトで提供するWebアプリ（以下あわせて「本サービス」といいます。）において取得する利用者の情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

制定日：2026年1月29日　最終改定日：2026年10月6日

1. 事業者情報

  • 事業者名：HoshiLabo株式会社
  • 代表者：落合 卓磨
  • 所在地：〒545-0022 大阪府大阪市阿倍野区播磨町2-10-3 マンションワンダフル202
  • お問い合わせ：お問い合わせフォーム

2. 取得する情報

当社は、必要な範囲で次の情報を取得します。

  • お問い合わせの際にご入力いただく情報：氏名、メールアドレス、会社名（任意）、お問い合わせ種別、対象アプリ、お問い合わせ内容
  • お問い合わせの送信に伴う情報：同意の有無、送信元ページ、参照番号、対応履歴
  • アクセス情報：Cookie、IPアドレス、ユーザーエージェント（ブラウザ・OS等の情報）、リファラ（参照元URL）、閲覧日時、閲覧ページ
  • アプリの利用状況：アプリを開いた回数、遊んだ回数、操作の種類や結果（例：ポーカー道場での判断の評価、段位、チュートリアルの完了、シェアの操作）などの統計情報

本サービスのWebアプリは、会員登録なしで利用できます。アプリの利用にあたり、氏名やメールアドレスをお尋ねすることはありません。

3. アプリ内のデータ（お使いのブラウザへの保存）

アプリの成績、段位、表示設定などは、利用者の端末のブラウザ内（ローカルストレージ）に保存され、当社のサーバーには送信されません。ブラウザの閲覧データを削除すると、これらのデータも削除されます。当社はこれらのデータを保管・復元することはできません。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答、ご本人確認、必要なご連絡
  • 本サービスの提供、維持、不具合の調査と修正
  • 利用状況の把握と、本サービス・コンテンツの改善、新しいサービスの企画
  • 不正利用、迷惑行為、セキュリティ事故の防止と対応
  • 法令、利用規約に基づく権利の行使または義務の履行

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関や地方公共団体等への協力が必要な場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合

6. 業務委託先の管理

当社は、サーバー運用、メール配信、問い合わせ管理、アクセス解析等を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。本サービスのお問い合わせは、当社が運営する他のサービスと共通の問い合わせ管理の仕組みで受け付け、管理します。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、問い合わせ情報の閲覧制限など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、利用状況の把握と改善のために Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは Cookie 等を使用して閲覧情報やアプリの利用状況を収集しますが、当社が Google アナリティクスへ氏名、メールアドレス、電話番号等を送信することはありません。

Google による情報の取り扱いについては「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。測定を無効にしたい場合は「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用いただけます。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を求められた場合、法令に基づき、ご本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。法令上対応できない場合は、その理由をご説明します。

10. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・会計上必要な期間、個人情報を保存します。不要となった個人情報は、適切な方法で削除または匿名化します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱い、開示等の請求、苦情・相談については、お問い合わせフォームから、種別「その他」を選び、内容に「個人情報に関する問い合わせ」と明記してご連絡ください。

12. 改定

当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。